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AIDA作为您的领位

电话响铃 两声内接听。

一位沉着冷静的同事，负责电话、现场和客户簿。总能接听，总在欢迎，从不忘记常客。

今晚客流量

296

进度

正常

等位名单

无

领位

AIDA领位负责前门和电话。她全天候在电话响铃两声内接听，预订并记住每位客人，保护已有的预订收入。

在线产品

看AIDA如何掌控全场

现场团队只需一个简洁的应用。AIDA负责接听电话、告知等位情况、收取押金，并通过WhatsApp让每个人保持信息同步，使夜晚自行运转，同时保持餐厅的人性化氛围。

用客人的语言，回复每一个电话和消息
通过WhatsApp自动确认、提醒和更新
在一个客户簿中记住每位客人、偏好和到访记录
不是聊天机器人

电话那头的同事

她在几秒钟内接听每一个电话，用客人的语言预订，收取押金，并在他们下次光临时记住他们。每位已在客户簿中的客人，在首次点餐前，其偏好和过敏信息就已在桌边。

内部运行机制

领位 的内部

预订代理

全天候 24/7 以超过 25 种语言接听电话、处理网络聊天和表单，一站式完成预订、更改或取消餐桌。

WhatsApp 通知

确认、提醒和更新信息会自动通过 WhatsApp 发送给客人，从而在客人未到场前就减少此类情况的发生。

客簿和客户关系管理

将每位客人的信息、偏好、过敏情况和过往光顾记录整合在一册，让回头客在致电或进店时立刻被认出。

等位名单与未到场清理

实时管理等位名单，将未到场的客人名额分配给候补客人，确保座位不空置。

政策引擎

始终如一地执行押金、取消时限和留位时间等政策，就像餐厅有足够时间亲自处理一样。

员工指挥中心

一个屏幕管理全场，外加一个 WhatsApp 员工助手，即时回答团队的问题。

夜间分析

每晚读取并总结客流量、收入和未到场情况，第二天早上以通俗易懂的语言呈现报告。

方案

为您的集团量身打造，价格匹配

每个方案都根据不同地点量身定制。
入门版服务员和领位：预订、客户簿和餐桌点餐。
服务版增加值班经理和管事：现场、库存和配送自我运转。
全能版从首席财务官到人事主管的每个角色，都在一个共享的核心上运行。
企业版所有角色，外加优先支持、单点登录和专属客户成功经理。

一个账户

一个AIDA账户包含所有模块。一次登录，餐厅运行的所有模块就会在同一个核心下、同一个登录名下一起显示。

您看不见的员工，全天候值守

为您的集团量身定制的运营层