Lễ tân
Tổng quanTính năngCác góiLiên hệ
Lễ tân

AIDA là Lễ tân của bạn

Trả lời trước hồi chuông thứ hai.

Một đồng nghiệp điềm tĩnh phía sau điện thoại, khu vực phục vụ và sổ khách hàng. Luôn trả lời, luôn chào đón, và không bao giờ quên một khách quen.

Khám phá tính năng

Lượt khách tối nay

296

Tốc độ

Đúng tiến độ

Danh sách chờ

Trống

Lễ tân

AIDA Lễ tân là cửa trước và điện thoại. Cô ấy trả lời trước hồi chuông thứ hai suốt ngày đêm, đặt chỗ và ghi nhớ mọi khách hàng, và bảo vệ doanh thu đã có trong sổ sách.

Sản phẩm trực tiếp

Xem AIDA vận hành không gian

Đội ngũ phục vụ mang theo một ứng dụng điềm tĩnh. AIDA trả lời điện thoại, báo giá danh sách chờ, thu tiền cọc và cập nhật cho mọi người qua WhatsApp, để buổi tối tự vận hành và không gian vẫn giữ được tính nhân văn.

Trả lời mọi cuộc gọi và tin nhắn, bằng ngôn ngữ của khách
Tự động xác nhận, nhắc nhở và cập nhật qua WhatsApp
Ghi nhớ mọi khách hàng, sở thích và lượt ghé thăm trong một sổ duy nhất
Không phải là chatbot

Một đồng nghiệp trên đường dây

Cô ấy trả lời mọi cuộc gọi trong vài giây, đặt chỗ bằng ngôn ngữ của khách, thu tiền cọc và ghi nhớ họ cho lần sau. Mọi khách hàng đã có trong sổ, sở thích và dị ứng của họ đã sẵn sàng tại bàn trước khi đặt món đầu tiên.

Bên trong có gì

Bên trong Lễ tân

Nhân viên đặt chỗ

Trả lời điện thoại, trò chuyện web và biểu mẫu 24/7 bằng hơn 25 ngôn ngữ, đồng thời đặt, thay đổi hoặc hủy bàn chỉ trong một thao tác.

Thông báo qua WhatsApp

Xác nhận, lời nhắc và cập nhật được gửi đến khách hàng trên WhatsApp một cách tự động, giảm thiểu tình trạng khách không đến trước khi nó xảy ra.

Sổ khách hàng và CRM

Mọi khách hàng, sở thích, dị ứng và lịch sử ghé thăm đều được lưu trong một sổ, để khách hàng thân thiết quay lại được nhận ra ngay khi họ gọi điện hoặc bước vào.

Danh sách chờ và xử lý khách không đến

Quản lý danh sách chờ trực tiếp và chuyển những khách không đến vào các bàn đang giữ để không có chỗ ngồi nào bị bỏ trống.

Công cụ chính sách

Tiền đặt cọc, thời gian hủy và thời gian giữ bàn được thực thi một cách nhất quán, theo cách mà nhà hàng sẽ làm nếu có thời gian.

Trung tâm chỉ huy nhân viên

Một màn hình cho khu vực phục vụ, cộng với một trợ lý WhatsApp cho nhân viên để trả lời các câu hỏi của đội ngũ ngay lập tức.

Phân tích hàng đêm

Lượt khách, doanh thu và số lượt khách không đến được đọc và tóm tắt mỗi đêm, sẵn sàng bằng ngôn ngữ đơn giản vào buổi sáng.

Các gói

Xây dựng cho tập đoàn của bạn, định giá tương xứng

Mọi gói đều được tùy chỉnh cho từng địa điểm.
Khởi đầuPhục vụ và Lễ tân: đặt chỗ, sổ khách hàng, và gọi món tại bàn.
Dịch vụThêm Quản lý Ca và Quản lý kho: khu vực phục vụ, kho hàng và giao hàng tự vận hành.
Toàn diệnMọi vai trò, từ CFO đến Trưởng phòng Nhân sự, trên một nền tảng chung.
Doanh nghiệpMọi vai trò, cộng với hỗ trợ ưu tiên, đăng nhập một lần và một quản lý thành công riêng.

Một tài khoản

Một tài khoản AIDA chứa mọi module. Đăng nhập một lần và các module mà một địa điểm sử dụng sẽ xuất hiện cùng nhau, trên cùng một nền tảng, dưới một lần đăng nhập.

Nhân viên vô hình của bạn, làm việc suốt ngày đêm

Lớp vận hành, được tùy chỉnh cho tập đoàn của bạn