AIDA в роли вашей Хостес

Отвечает до второго гудка.

Один спокойный коллега, отвечающий за телефон, зал и книгу гостей. Всегда отвечает, всегда приветствует и никогда не забывает постоянных клиентов.

Изучить функции

Посадок сегодня вечером

296

Темп

On track

Лист ожидания

Clear

Хостес

AIDA Хостес — это входная дверь и телефон. Она отвечает на звонки до второго гудка круглосуточно, бронирует и запоминает каждого гостя, а также защищает уже имеющуюся выручку.

Живой продукт

Посмотрите, как AIDA работает в зале

Команда в зале использует одно простое приложение. AIDA отвечает на телефонные звонки, информирует о листе ожидания, собирает депозиты и держит всех в курсе через WhatsApp, так что вечер проходит гладко, а атмосфера в зале остается человечной.

Отвечает на каждый звонок и сообщение на языке гостя

Автоматически подтверждает, напоминает и информирует через WhatsApp

Запоминает каждого гостя, его предпочтения и визиты в одной книге

Не чат-бот

Коллега на линии

Она отвечает на каждый звонок за секунды, бронирует на языке гостя, собирает депозит и запоминает их к следующему разу. Информация о каждом госте, его предпочтениях и аллергиях уже за столом до первого заказа.

Что внутри

Внутри Хостес

Агент по бронированию

Отвечает на телефонные звонки, в веб-чате и на формы 24/7 на 25+ языках, а также бронирует, изменяет или отменяет столики одним действием.

Уведомления в WhatsApp

Подтверждения, напоминания и обновления автоматически приходят гостю в WhatsApp, предотвращая неявки.

Книга гостей и CRM

Каждый гость, предпочтение, аллергия и прошлый визит в одной книге, чтобы постоянного клиента узнавали, как только он позвонит или войдет.

Лист ожидания и обработка неявок

Ведет лист ожидания в реальном времени и пересаживает гостей из него за столы, освободившиеся из-за неявок, чтобы ни одно место не пустовало.

Механизм политик

Депозиты, временные окна для отмены и время удержания столика применяются последовательно, так, как это делало бы заведение, если бы у него было время.

Командный центр для персонала

Один экран для зала, плюс ассистент в WhatsApp для персонала, который мгновенно отвечает на вопросы команды.

Ежедневная аналитика

Количество гостей, выручка и неявки анализируются и суммируются каждую ночь, и к утру отчет готов на простом языке.

Тарифы

Создано для вашей группы, с соответствующей ценой

Каждый тариф настраивается для каждого заведения.

СтартовыйОфициант и Хостес: бронирования, книга гостей и заказ за столиком.

СервисДобавляет Дежурного менеджера и Стюарда: зал, склад и доставка работают самостоятельно.

Полный комплектВсе роли, от Финансового директора до HR-директора, на единой платформе.

КорпоративныйВсе роли, плюс приоритетная поддержка, единый вход и персональный менеджер по успеху.

Один аккаунт

Один аккаунт AIDA содержит все модули. Войдите один раз, и все модули, которые использует заведение, появятся вместе, на единой платформе, под одним логином.

Ваш невидимый персонал, на связи круглосуточно

Отвечает до второго гудка.

Посмотрите, как AIDA работает в зале

Коллега на линии

Внутри Хостес

Создано для вашей группы, с соответствующей ценой

Операционный уровень, адаптированный для вашей группы компаний