مضيف
نظرة عامةالميزاتالخططالتواصل
مضيف▾

عايدة (AIDA) كمضيف لك

ترد قبل الرنة الثانية.

زميلة هادئة واحدة خلف الهاتف وصالة المطعم ودفتر الضيوف. ترد دائمًا، ترحب دائمًا، ولا تنسى أبدًا زبونًا دائمًا.

استكشف الميزات

حجز الليلة

296

الوتيرة

حسب الخطة

قائمة الانتظار

فارغة

مضيف

مضيف عايدة (AIDA) هو الباب الأمامي والهاتف. ترد قبل الرنة الثانية على مدار الساعة، وتحجز وتتذكر كل ضيف، وتحمي الإيرادات المسجلة بالفعل.

المنتج مباشر

شاهد عايدة (AIDA) وهي تدير صالة المطعم

يحمل فريق صالة المطعم تطبيقًا هادئًا واحدًا. ترد عايدة (AIDA) على الهاتف، وتوفر تقديرات قائمة الانتظار، وتجمع العربون، وتبقي الجميع على اطلاع عبر واتساب، لذا تدير الليلة نفسها وتبقى الأجواء إنسانية.

ترد على كل مكالمة ورسالة، بلغة الضيف
تؤكد وتذكر وتحدث عبر واتساب تلقائيًا
تتذكر كل ضيف وتفضيل وزيارة في دفتر واحد
ليست روبوت دردشة

زميلة على الخط

ترد على كل مكالمة في ثوانٍ، وتحجز بلغة الضيف، وتجمع العربون، وتتذكرهم في المرة القادمة. كل ضيف مسجل بالفعل في الدفتر، وتكون تفضيلاتهم وحساسيتهم على الطاولة قبل الطلب الأول.

ما يعمل في الداخل

داخل مضيف

وكيل الحجوزات

يجيب على الهاتف والمحادثات الإلكترونية والنماذج على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع بأكثر من 25 لغة، ويقوم بحجز الطاولات أو تغييرها أو إلغائها في خطوة واحدة.

إشعارات واتساب

تصل التأكيدات والتذكيرات والتحديثات إلى الضيف على واتساب تلقائيًا، مما يقلل من حالات عدم الحضور قبل حدوثها.

سجل الضيوف وإدارة علاقات العملاء (CRM)

كل ضيف، وتفضيل، وحساسية، وزيارة سابقة في سجل واحد، بحيث يتم التعرف على الزبون الدائم العائد لحظة اتصاله أو دخوله.

قائمة الانتظار ومتابعة حالات عدم الحضور

يدير قائمة الانتظار مباشرة ويقوم بتوجيه حالات عدم الحضور إلى الطاولات المحجوزة حتى لا يبقى مقعد فارغًا أبدًا.

محرك السياسات

يفرض الودائع وفترات الإلغاء وأوقات الحجز باستمرار، بنفس الطريقة التي كان سيتبعها المكان لو كان لديه الوقت.

مركز قيادة الموظفين

شاشة واحدة للمكان، بالإضافة إلى مساعد واتساب للموظفين يجيب على أسئلة الفريق فورًا.

تحليلات ليلية

يتم قراءة وتلخيص عدد الزبائن والإيرادات وحالات عدم الحضور كل ليلة، وتكون جاهزة بلغة واضحة بحلول الصباح.

الخطط

مصممة لمجموعتك، وبسعر مناسب

كل خطة مصممة خصيصًا لكل موقع.
مبتدئةنادل ومضيف: الحجوزات، دفتر الضيوف، والطلب على الطاولة.
خدمةتضيف المدير المناوب ومسؤول المخزون: صالة المطعم والمخزون والتوصيل تعمل بنفسها.
كاملةكل الأدوار، من المدير المالي إلى رئيس قسم الموارد البشرية، على منصة مشتركة واحدة.
مؤسساتكل الأدوار، بالإضافة إلى دعم ذي أولوية، وتسجيل دخول موحد، ومدير نجاح مخصص.

حساب واحد

حساب عايدة (AIDA) واحد يضم كل الوحدات. سجل الدخول مرة واحدة وستظهر الوحدات التي يديرها المكان معًا، على نفس المنصة، تحت تسجيل دخول واحد.

موظفوك غير المرئيين، في الخدمة على مدار الساعة

الطبقة التشغيلية، مصممة خصيصًا لمجموعتك