Stratul de operare
Agenți umani, nu chatbots, de serviciu non-stop. AIDA răspunde la telefon, umple localul și ține întreaga echipă la curent pe WhatsApp, astfel încât nimeni să nu mai pornească un calculator.
Povestea
Industria ospitalității este plină de software-uri frumoase, dar aproape niciunul nu ajunge la oamenii care produc banii. AIDA elimină decalajul dintre panoul de bord și sală, astfel încât echipa poate lăsa deoparte laptopurile și se poate întoarce la oaspeți.
ADN-ul
AIDA este o colegă care lucrează pe fiecare post din restaurant. Modulele nu sunt produse pe care le deține, ci roluri pe care le joacă. Ea se alătură la intrare, răspunzând la telefon, și, ca orice angajat de excepție, câștigă mai multe ture: la masă, la biroul managerului de tură, la contabilitate, la resurse umane. Culoarea se schimbă, caracterul niciodată.
Misiunea
Un restaurant care se gestionează singur, în timp ce atmosfera rămâne umană. Laptopurile dispar din sală, iar echipa se întoarce la singurele lucruri care au contat vreodată: oaspetele, produsul și experiența.
Rolurile
Fiecare rol este aceeași AIDA, purtând propria sa culoare. Nu o instalezi, o angajezi, și ca orice angajat de excepție, câștigă mai multe ture. Accesează oricare rol pentru a-i vedea site-ul.
Nu atingi niciodată o pagină de setări. Spune-i Aidei ce ai nevoie și ea rezolvă, pentru fiecare rol, dintr-o singură conversație. Fără formulare, fără tichete, fără așteptare și niciodată o pagină diferită pentru fiecare solicitare.
Schimbă specialitățile serii și setează programul de vineri de la 18:00 până târziu.
Specialitățile au fost actualizate pe site și pe tabletă, iar programul de vineri a fost modificat. Acum este live.
Personalul tău invizibil, de serviciu non-stop
