AIDA
PříběhDNAMiseRoleKontakt
Role

Provozní vrstva

Provozní vrstva, na které restaurace funguje

Živí agenti, nikoli chatboti, ve službě 24 hodin denně. AIDA zvedá telefony, plní restauraci hosty a informuje celý tým přes WhatsApp, takže nikdo už nemusí zapínat počítač.

Žádné počítače na place

Obrazovky zmizí z placu, takže se tým může plně soustředit na hosta.

Živí agenti, nikoli chatboti

Váš neviditelný personál, který pracuje na telefonu i na place 24 hodin denně.

Mluví všemi jazyky

Plynule pro trhy, kde se nepoužívá angličtina.

Okamžitá upozornění na problémy

Jakmile se něco vyvíjí špatným směrem, je informována správná osoba.

Příběh

Pohostinství je plné krásného softwaru, ale téměř žádný z něj se nedostane k lidem, kteří vydělávají peníze. AIDA překlenuje propast mezi ovládacím panelem a placem, takže tým může odložit notebooky a vrátit se k hostům.

DNA

Vypracovala se od píky

AIDA je jedna kolegyně, která pracuje na každé pozici v podniku. Moduly nejsou produkty, které vlastní, jsou to role, které hraje. Začíná u vchodových dveří zvedáním telefonu a jako každá skvělá posila si zaslouží další směny: u stolu, na pozici provozního, v účetnictví, v HR. Barva se mění, charakter nikdy.

Mise

Restaurace, která funguje sama, zatímco atmosféra zůstává lidská. Notebooky zmizí z placu a tým se vrátí k tomu jedinému, na čem kdy záleželo: k hostovi, produktu a zážitku.

Agent podpory AIDA, k dispozici 24/7

Změňte cokoli. Stačí jí říct.

Nikdy se nedotknete stránky s nastavením. Řekněte AIDĚ, co potřebujete, a ona to zařídí napříč všemi rolemi v rámci jedné konverzace. Žádné formuláře, žádné tikety, žádné čekání a nikdy jiná stránka pro každý požadavek.

Menu a fotografieAktualizace cenOtevírací dobaDnešní speciality

Změň dnešní speciality a nastav páteční otevírací dobu od 18:00 do pozdních hodin.

AIDAHotovo

Speciality aktualizovány na webu a tabletu, páteční otevírací doba změněna. Nyní aktivní.

Váš neviditelný personál ve službě 24 hodin denně

Provozní vrstva, přizpůsobená vaší skupině podniků

AIDA — Provozní vrstva, na které restaurace funguje