Хост
Общ прегледФункцииПлановеКонтакти
Хост▾

AIDA като ваш Хост

Отговаря преди второто позвъняване.

Един спокоен колега зад телефона, в залата и с книгата за гости. Винаги отговаря, винаги посреща и никога не забравя редовен клиент.

Разгледайте функциите

Куверти тази вечер

296

Темпо

По план

Списък на чакащи

Изчистен

Хост

AIDA Хост е входната врата и телефонът. Тя отговаря денонощно преди второто позвъняване, резервира и помни всеки гост, и защитава вече осигурените приходи.

Продукт на живо

Вижте как AIDA работи в залата

Екипът в залата носи едно спокойно приложение. AIDA отговаря на телефона, информира за списъка с чакащи, събира депозити и държи всички в течение през WhatsApp, така че вечерта да върви сама, а залата да остане човешка.

Отговаря на всяко обаждане и съобщение, на езика на госта
Потвърждава, напомня и актуализира автоматично през WhatsApp
Помни всеки гост, предпочитание и посещение в една книга
Не е чатбот

Колега на линия

Тя отговаря на всяко обаждане за секунди, резервира на езика на госта, събира депозита и ги помни следващия път. Всеки гост вече е в книгата, а неговите предпочитания и алергии са на масата преди първата поръчка.

Какво работи отвътре

Вътре в Хост

Агент за резервации

Отговаря на телефона, уеб чата и формулярите 24/7 на над 25 езика и резервира, променя или отменя маса с едно действие.

Известия в WhatsApp

Потвърждения, напомняния и актуализации достигат до госта автоматично в WhatsApp, намалявайки неявяванията, преди да се случат.

Книга за гости и CRM

Всеки гост, предпочитание, алергия и минало посещение в една книга, така че завръщащият се редовен клиент е разпознат в момента, в който се обади или влезе.

Списък на чакащи и обработка на неявили се

Управлява списъка на чакащи на живо и пренасочва неявилите се към запазени маси, така че място никога да не остава празно.

Механизъм за политики

Депозити, прозорци за анулиране и време за задържане се прилагат последователно, така както заведението би го направило, ако имаше време.

Команден център за персонала

Един екран за салона, плюс асистент в WhatsApp за персонала, който отговаря на въпросите на екипа незабавно.

Вечерни анализи

Брой клиенти, приходи и неявявания се прочитат и обобщават всяка вечер, чакайки на разбираем език до сутринта.

Планове

Създадени за вашата група, с цена, която да съответства

Всеки план е съобразен с конкретния обект.
СтартовСервитьор и Хост: резервации, книга за гости и поръчки на масата.
ОбслужванеДобавя Дежурен управител и Стюард: залата, наличностите и доставките се управляват сами.
Пълна къщаВсяка роля, от финансов директор до ръководител „Човешки ресурси“, на една споделена основа.
КорпоративенВсяка роля, плюс приоритетна поддръжка, единен вход (SSO) и специален мениджър за успех на клиента.

Един акаунт

Един AIDA акаунт съдържа всеки модул. Влезте веднъж и модулите, които даден обект използва, се появяват заедно, на една и съща основа, под един и същ логин.

Вашият невидим персонал, на разположение денонощно

Оперативният слой, съобразен с вашата група