常见问题
AIDA 是一款为餐厅打造的一体化人工智能助手。它通过语音和聊天处理预订,通过 WhatsApp 发送客人通知,支持带有二维码点餐的多语言数字菜单,进行安全支付,并回答客人的问题——全天候 24/7 覆盖所有渠道。
语音(电话和网络通话)、聊天、WhatsApp、您的数字菜单以及餐桌上的二维码点餐——所有这些都由一个助手完成。
代理会接听电话和消息,检查您的实时空位情况,预订和修改餐桌,管理您的等位名单和请求,并且可以处理未到场政策——全天候以客人的语言服务。
是的。预订确认、提醒和更新会自动发送到客人的 WhatsApp 上,这减少了您团队的未到场率和电话时间。
是的。客人可以通过安全的 Stripe 结账用手机支付,分摊账单,添加小费,并使用支付二维码结账。
AIDA 在聊天、语音和数字菜单上支持 20 多种语言,因此每位客人都能以自己的语言获得服务。
是的。AIDA 具有饮食意识——它会标记过敏原,尊重限制,并根据每位客人的偏好量身定制推荐。
AIDA 与常见的 POS 系统集成,因此您可以保留当前的设置。请联系我们获取集成支持。
我们为您的入口和每张餐桌生成二维码。客人扫描即可查看菜单、点餐和支付——无需下载应用程序。
是的。您可以自定义外观——颜色、标志和主题——使客人体验感觉就像在您自己的餐厅一样。
当然可以。AIDA 可以在多个场所工作,并为您的团队提供基于角色的访问权限。联系我们,我们将为您量身定制设置。
请尝试上面的现场演示,然后联系我们。我们的团队将为您的餐厅设置 AIDA,并指导您完成每一步。