Часто задаваемые вопросы
AIDA — это универсальный ИИ-ассистент для ресторанов. Он обрабатывает бронирования голосом и в чате, отправляет уведомления гостям в WhatsApp, обеспечивает работу многоязычного цифрового меню с QR-заказами, принимает безопасные платежи и отвечает на вопросы гостей — на всех каналах, 24/7.
Голос (телефонные и веб-звонки), чат, WhatsApp, ваше цифровое меню и QR-заказы за столиком — все от одного ассистента.
Агент отвечает на звонки и сообщения, проверяет ваше актуальное наличие мест, бронирует и изменяет столики, управляет листом ожидания и запросами, а также может применять политику в отношении неявок — на языке вашего гостя, круглосуточно.
Да. Подтверждения бронирования, напоминания и обновления автоматически отправляются гостям в WhatsApp, что сокращает количество неявок и время, которое ваша команда тратит на телефонные звонки.
Да. Гости могут платить со своего телефона с помощью безопасной системы Stripe, разделять счета, добавлять чаевые и оплачивать заказ за столиком с помощью QR-кода для оплаты.
AIDA поддерживает более 20 языков в чате, голосовом общении и цифровом меню, так что каждый гость обслуживается на своем родном языке.
Да. AIDA осведомлена о диетических особенностях — она помечает аллергены, учитывает ограничения и подбирает рекомендации в соответствии с предпочтениями каждого гостя.
AIDA интегрируется с распространенными POS-системами, так что вы можете сохранить свою текущую конфигурацию. Свяжитесь с нами для поддержки по интеграции.
Мы генерируем QR-коды для вашего входа и каждого столика. Гости сканируют их, чтобы просмотреть меню, сделать заказ и оплатить — не нужно скачивать приложение.
Да. Вы можете настроить внешний вид — цвета, логотип и тему — чтобы опыт гостя соответствовал стилю вашего ресторана.
Конечно. AIDA работает с несколькими заведениями с доступом на основе ролей для ваших команд. Свяжитесь с нами, и мы подберем для вас индивидуальную конфигурацию.
Попробуйте живые демонстрации выше, а затем свяжитесь с нами. Наша команда настроит AIDA для вашего ресторана и проведет вас через каждый шаг.