Perguntas Frequentes

A AIDA é uma assistente de IA tudo-em-um para restaurantes. Gere reservas por voz e chat, envia notificações aos clientes no WhatsApp, alimenta um menu digital multilingue com pedidos por QR code, aceita pagamentos seguros e responde a perguntas dos clientes — em todos os canais, 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Voz (chamadas telefónicas e pela web), chat, WhatsApp, o seu menu digital e pedidos por QR code à mesa — tudo a partir de um único assistente.

O agente atende chamadas e mensagens, verifica a sua disponibilidade em tempo real, reserva e modifica mesas, gere a sua lista de espera e pedidos, e pode lidar com políticas de não comparência — no idioma do seu cliente, a qualquer hora.

Sim. Confirmações de reserva, lembretes e atualizações são enviados automaticamente para os clientes no WhatsApp, o que reduz as não comparências e o tempo ao telefone para a sua equipa.

Sim. Os clientes podem pagar a partir do telemóvel com o checkout seguro do Stripe, dividir contas, adicionar gorjetas e fechar a mesa com um QR code de pagamento.

A AIDA suporta mais de 20 idiomas em chat, voz e no menu digital, para que cada cliente seja atendido no seu próprio idioma.

Sim. A AIDA tem consciência das questões alimentares — sinaliza alergénios, respeita restrições e personaliza as recomendações de acordo com as preferências de cada cliente.

A AIDA integra-se com os sistemas de POS comuns para que possa manter a sua configuração atual. Contacte-nos para obter suporte de integração.

Geramos códigos QR para a sua entrada e para cada mesa. Os clientes digitalizam para ver o menu, fazer o pedido e pagar — sem necessidade de descarregar nenhuma aplicação.

Sim. Pode personalizar a aparência — cores, logótipo e tema — para que a experiência do cliente pareça a do seu restaurante.

Com certeza. A AIDA funciona em vários locais com acesso baseado em funções para as suas equipas. Contacte-nos e personalizaremos uma configuração.

Experimente as demonstrações ao vivo acima e, em seguida, contacte-nos. A nossa equipa irá configurar a AIDA para o seu restaurante e guiá-lo em cada passo.