よくある質問

AIDAはレストラン向けのオールインワンAIアシスタントです。音声とチャットによる予約管理、WhatsAppでのゲストへの通知送信、QR注文付きの多言語デジタルメニューの提供、安全な決済の受付、そしてゲストの質問への回答を、あらゆるチャネルで24時間365日行います。

音声（電話およびウェブ通話）、チャット、WhatsApp、デジタルメニュー、そしてテーブルでのQR注文 — すべてを1つのアシスタントが担当します。

エージェントが電話やメッセージに応答し、リアルタイムの空席状況を確認し、テーブルの予約・変更、ウェイティングリストやリクエストの管理、そして無断キャンセルポリシーへの対応を、お客様の言語で24時間体制で行います。

はい。予約の確認、リマインダー、更新情報がWhatsAppを通じてお客様に自動的に送信されるため、無断キャンセルが減り、チームの電話対応時間も短縮されます。

はい。お客様は安全なStripeチェックアウトを利用してスマートフォンから支払い、割り勘、チップの追加、そして支払い用QRコードでテーブルの会計を済ませることができます。

AIDAはチャット、音声、デジタルメニューで20以上の言語に対応しており、すべてのお客様が自分の言語でサービスを受けられます。

はい。AIDAは食事制限に対応しており、アレルゲンを警告し、制限を尊重し、各お客様の好みに合わせておすすめを調整します。

AIDAは一般的なPOSシステムと連携できるため、現在の設定を維持できます。連携サポートについてはお問い合わせください。

エントランス用と各テーブル用のQRコードを生成します。お客様はスキャンするだけでメニューの閲覧、注文、支払いができ、アプリのダウンロードは不要です。

はい。色、ロゴ、テーマといった外観をカスタマイズできるので、お客様の体験があなたのレストランらしさを感じられるようになります。

もちろんです。AIDAは複数の店舗で機能し、チームには役割に基づいたアクセス権を付与できます。お問い合わせいただければ、最適な設定を調整いたします。

まずは上記のライブデモをお試しください。その後、お問い合わせください。私たちのチームがあなたのレストランにAIDAを設定し、すべてのステップをご案内します。