Foire Aux Questions
AIDA est un assistant IA tout-en-un pour les restaurants. Il gère les réservations par voix et par chat, envoie des notifications aux clients sur WhatsApp, alimente un menu numérique multilingue avec commande par QR code, accepte les paiements sécurisés et répond aux questions des clients — sur tous les canaux, 24h/24 et 7j/7.
Voix (appels téléphoniques et web), chat, WhatsApp, votre menu numérique et la commande par QR code à table — le tout depuis un seul assistant.
L'agent répond aux appels et aux messages, vérifie votre disponibilité en direct, réserve et modifie les tables, gère votre liste d'attente et vos demandes, et peut gérer les politiques de non-présentation — dans la langue de votre client, 24h/24.
Oui. Les confirmations de réservation, les rappels et les mises à jour sont envoyés automatiquement aux clients sur WhatsApp, ce qui réduit les non-présentations et le temps passé au téléphone par votre équipe.
Oui. Les clients peuvent payer depuis leur téléphone avec le paiement sécurisé Stripe, partager l'addition, ajouter des pourboires et régler la table avec un QR code de paiement.
AIDA prend en charge plus de 20 langues pour le chat, la voix et le menu numérique, afin que chaque client soit servi dans sa propre langue.
Oui. AIDA est conscient des régimes alimentaires — il signale les allergènes, respecte les restrictions et adapte les recommandations aux préférences de chaque client.
AIDA s'intègre avec les systèmes de caisse (POS) courants pour que vous puissiez conserver votre configuration actuelle. Contactez-nous pour une assistance à l'intégration.
Nous générons des QR codes pour votre entrée et chaque table. Les clients scannent pour voir le menu, commander et payer — aucune application à télécharger.
Oui. Vous pouvez personnaliser l'apparence — couleurs, logo et thème — pour que l'expérience client ressemble à votre restaurant.
Absolument. AIDA fonctionne sur plusieurs sites avec un accès basé sur les rôles pour vos équipes. Contactez-nous et nous adapterons une configuration pour vous.
Essayez les démonstrations en direct ci-dessus, puis contactez-nous. Notre équipe configurera AIDA pour votre restaurant et vous guidera à chaque étape.