Preguntas Frecuentes
AIDA es un asistente de IA todo en uno para restaurantes. Gestiona reservas por voz y chat, envía notificaciones a los comensales por WhatsApp, potencia un menú digital multilingüe con pedidos por QR, acepta pagos seguros y responde a las preguntas de los clientes, en todos los canales, 24/7.
Voz (llamadas telefónicas y web), chat, WhatsApp, tu menú digital y pedidos por QR en la mesa, todo desde un solo asistente.
El agente responde llamadas y mensajes, comprueba tu disponibilidad en tiempo real, reserva y modifica mesas, gestiona tu lista de espera y solicitudes, y puede manejar políticas de no presentación, en el idioma de tu comensal, durante todo el día.
Sí. Las confirmaciones de reserva, recordatorios y actualizaciones se envían automáticamente a los comensales por WhatsApp, lo que reduce las ausencias y el tiempo que tu equipo pasa al teléfono.
Sí. Los comensales pueden pagar desde su teléfono con el pago seguro de Stripe, dividir la cuenta, añadir propinas y pagar la mesa con un QR de pago.
AIDA es compatible con más de 20 idiomas en el chat, la voz y el menú digital, para que cada comensal sea atendido en su propio idioma.
Sí. AIDA es consciente de las dietas: señala alérgenos, respeta las restricciones y adapta las recomendaciones a las preferencias de cada comensal.
AIDA se integra con los sistemas TPV comunes para que puedas mantener tu configuración actual. Contáctanos para obtener soporte de integración.
Generamos códigos QR para tu entrada y cada mesa. Los comensales escanean para ver el menú, pedir y pagar, sin necesidad de descargar una aplicación.
Sí. Puedes personalizar la apariencia (colores, logo y tema) para que la experiencia del comensal se sienta como la de tu restaurante.
Por supuesto. AIDA funciona en múltiples locales con acceso basado en roles para tus equipos. Contáctanos y personalizaremos una configuración para ti.
Prueba las demostraciones en vivo de arriba y luego contáctanos. Nuestro equipo configurará AIDA para tu restaurante y te guiará en cada paso.