Συχνές Ερωτήσεις
Η AIDA είναι ένας ολοκληρωμένος βοηθός τεχνητής νοημοσύνης για εστιατόρια. Διαχειρίζεται κρατήσεις μέσω φωνής και συνομιλίας, στέλνει ειδοποιήσεις πελατών στο WhatsApp, υποστηρίζει ένα πολύγλωσσο ψηφιακό μενού με παραγγελία μέσω QR, δέχεται ασφαλείς πληρωμές και απαντά στις ερωτήσεις των πελατών — σε κάθε κανάλι, 24/7.
Φωνή (τηλεφωνικές και διαδικτυακές κλήσεις), συνομιλία, WhatsApp, το ψηφιακό σας μενού και παραγγελία μέσω QR στο τραπέζι — όλα από έναν βοηθό.
Ο πράκτορας απαντά σε κλήσεις και μηνύματα, ελέγχει τη ζωντανή διαθεσιμότητά σας, κλείνει και τροποποιεί τραπέζια, διαχειρίζεται τη λίστα αναμονής και τα αιτήματά σας, και μπορεί να χειριστεί πολιτικές μη εμφάνισης — στη γλώσσα του πελάτη σας, όλο το εικοσιτετράωρο.
Ναι. Επιβεβαιώσεις κρατήσεων, υπενθυμίσεις και ενημερώσεις αποστέλλονται αυτόματα στους πελάτες στο WhatsApp, γεγονός που μειώνει τις μη εμφανίσεις και τον χρόνο που η ομάδα σας ξοδεύει στο τηλέφωνο.
Ναι. Οι πελάτες μπορούν να πληρώσουν από το τηλέφωνό τους με ασφαλή ολοκλήρωση αγοράς μέσω Stripe, να χωρίσουν λογαριασμούς, να προσθέσουν φιλοδωρήματα και να τακτοποιήσουν τον λογαριασμό του τραπεζιού με ένα QR πληρωμής.
Η AIDA υποστηρίζει 20+ γλώσσες σε συνομιλία, φωνή και στο ψηφιακό μενού, ώστε κάθε πελάτης να εξυπηρετείται στη δική του γλώσσα.
Ναι. Η AIDA έχει επίγνωση των διατροφικών αναγκών — επισημαίνει τα αλλεργιογόνα, σέβεται τους περιορισμούς και προσαρμόζει τις προτάσεις στις προτιμήσεις του κάθε πελάτη.
Η AIDA ενσωματώνεται με τα συνήθη συστήματα POS ώστε να μπορείτε να διατηρήσετε την τρέχουσα ρύθμισή σας. Επικοινωνήστε μαζί μας για υποστήριξη ενσωμάτωσης.
Δημιουργούμε κωδικούς QR για την είσοδό σας και για κάθε τραπέζι. Οι πελάτες σαρώνουν για να δουν το μενού, να παραγγείλουν και να πληρώσουν — χωρίς να χρειάζεται να κατεβάσουν κάποια εφαρμογή.
Ναι. Μπορείτε να προσαρμόσετε την εμφάνιση — χρώματα, λογότυπο και θέμα — ώστε η εμπειρία του πελάτη να μοιάζει με το εστιατόριό σας.
Ασφαλώς. Η AIDA λειτουργεί σε πολλαπλούς χώρους με πρόσβαση βάσει ρόλου για τις ομάδες σας. Επικοινωνήστε μαζί μας και θα προσαρμόσουμε μια ρύθμιση για εσάς.
Δοκιμάστε τις ζωντανές επιδείξεις παραπάνω, και στη συνέχεια επικοινωνήστε μαζί μας. Η ομάδα μας θα ρυθμίσει την AIDA για το εστιατόριό σας και θα σας καθοδηγήσει σε κάθε βήμα.